Picha2pyon’s Weblog











{Februari 12, 2008}   tigkat sosial masyarakat indonesia

kenapa tidak mau ikut program asuransi?Pertama: karena adanya imej yang buruk dari asuransi itu sendiri.imej yang terbentuk selama ini berdasarkan pengalaman dari masyarakat yang telah mengikuti program asuransi sebelumnya, dimana program asuransi hanya manis diawal tapi pahit dibelakang.Terbukti apabila ada klien yang mengajukan klaim cenderung pihak asuransi mempersulit proses kadang klaim yang diajukan tidak cair.perlu kita ingat bahwa pelanggan yang tidak puas akan mengatakan ke 10 orang lainnya yang mungkin mereka adalah calon pelanggan kita. Kedua: dari segi kesejahteraan, masyarakat indonesia masih kurang. Bisa dikatakan bahwa asuransi merupakan kebutuhan tersier, jadi masyarakat indonesia akan memenuhi kebutuhan primernya dahulu baru kebutuhan lainnya.Oleh karena itu anggapan masyarakat asuransi bukanlah suatu yang penting. Ketiga: Kurangnya kesadaran masyarakat.
Cara mengatasinya : mengubah imej buruk masyarakat tentang asuransi yaitu dengan memberikan pelayanan yang baik, mempermudah pengajuan klaim. Perlu adanya peran pemerintah untuk mengkomunikasikan pentingnya asuransi



Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

et cetera
%d blogger menyukai ini: